Регламент заключения сделок ИСПОЛНИТЕЛЬ

Регламент исполнителя

Пошаговое руководство по поиску, выполнению и сдаче работ

1. Введение
2. Роли и права
3. Жизненный цикл задачи
4. Финансовые операции
5. Дополнительные возможности
6. Ответственность
7. Часто задаваемые вопросы

1. Введение

MercGuild — цифровая платформа Союза наёмных специалистов электроинженерных систем (сокращённо — «Союз наёмных специалистов»), предназначенная для организации и выполнения инженерно-технических работ.

Система позволяет исполнителям — членам Союза — находить задания, подавать заявки, выполнять работы, получать оплату и взаимодействовать с заказчиками в едином интерфейсе.

💡 Важно: Все финансовые операции производятся в рублях (₽). Для выполнения действий требуется авторизация в личном кабинете.

2. Роли и права

👤 Что может делать исполнитель

Исполнитель — член Союза наёмных специалистов, который подаёт заявки на задания, выполняет работы и получает оплату.

Действие	Доступно	Описание
Поиск заданий	✅	Просмотр списка доступных заданий с фильтрацией
Подача заявки	✅	Отправка предложения на выполнение задания
Редактирование заявки	✅	Изменение текста или цены в своей заявке
Выполнение работ	✅	Работа над заданием после назначения
Сдача работ	✅	Отправка результата на проверку заказчику
Промежуточная сдача	✅	Сдача работ частями по позициям
Запрос аванса	✅	Запрос авансового платежа у заказчика
Ожидание строительной готовности	✅	Приостановка работ до готовности объекта
Приглашение специалиста	✅	Привлечение специалиста технического сопровождения
Отказ от выполнения	✅	Отказ от задания в процессе работы
Подтверждение снаряжения	✅	Подтверждение получения оборудования от заказчика
Подача жалобы в арбитраж	✅	Инициация арбитражного разбирательства

🔒 Доступ: Все действия доступны только исполнителю, назначенному на задание.

3. Жизненный цикл задачи

🔍 3.1. Поиск заданий

Задания можно найти несколькими способами:

Архив заданий — на странице /task/ доступен список всех открытых заданий.
Поиск — используйте форму поиска для фильтрации по ключевым словам, категории, статусу, стоимости.
Приглашения — заказчик может пригласить вас лично, вы получите уведомление.

💡 Используйте фильтры для быстрого поиска подходящих заданий по вашей специализации.

📝 3.2. Подача заявки

Переход к форме заявки — на странице задания нажмите кнопку «Добавить заявку».
Заполнение заявки — укажите:
- Текст заявки — описание вашего предложения, опыта, подхода к работе.
- Цена — вашу стоимость (если задание без позиций).
- Позиции — если задание с позициями, укажите ваши цены по каждой позиции (цена заказчика отображается для сравнения).
Отправка — нажмите «Добавить заявку».

⚠️ Заявка видна только автору задания. Вы можете редактировать или удалить заявку до её утверждения.

💡 Если вы приглашены заказчиком, вы также подаёте заявку стандартным способом.

✅ 3.3. Назначение исполнителем

Когда заказчик выбирает вашу заявку:

Вы получаете уведомление в личном кабинете и на email.
Задание переходит в статус В работе.
Открывается «Рабочая область» — чат для общения с заказчиком.
Начинается отсчёт срока выполнения.

✅ Поздравляем! Вы назначены исполнителем. Приступайте к работе.

⚡ 3.4. Выполнение работ

В процессе выполнения работ вы можете:

Общаться в рабочей области — обсуждать детали, уточнять требования, отправлять файлы.
Запрашивать аванс — если требуется предоплата, нажмите «Запросить аванс».
Сдавать работы частями — используйте функцию «Сдача выполненных работ» для промежуточной сдачи по позициям.
Приостановить работы — если требуется ожидание строительной готовности, нажмите «Ожидание строительной готовности».

⚠️ Соблюдайте сроки выполнения! При просрочке заказчик может отказаться от ваших услуг.

📤 3.5. Сдача результатов

Когда работы завершены:

Отправка на проверку — нажмите кнопку «Отправить на проверку» в блоке менеджера.
Ожидание проверки — заказчик проверяет результат.
Вариант 1: Принято — задание переходит в статус Завершен, происходит финальный расчёт.
Вариант 2: На доработку — задание возвращается в статус В работе с замечаниями.

💡 Если заказчик вернул на доработку, внесите исправления и отправьте снова.

🏁 3.6. Завершение сделки

После подтверждения выполнения:

Происходит финальный расчёт (остаток + авансы).
Удерживаются членские взносы в Союз наёмных специалистов (5% от дохода).
Задание закрывается, чат становится только для чтения.
Заказчик может оставить отзыв о вас.

✅ Задание завершено. Средства зачислены на ваш баланс.

4. Финансовые операции

💰 4.1. Резервирование средств

При выборе вас исполнителем заказчик резервирует средства на своём счету.

Сумма резерва = стоимость вашего предложения.
Средства не перечислены вам, но гарантируют оплату.
Вы получаете деньги только после завершения работ.

💡 Резерв виден заказчику, вы видите только факт его наличия.

💸 4.2. Авансы

Получение аванса:

Вы можете запросить аванс — нажмите «Запросить аванс», укажите сумму.
Заказчик может направить аванс — вы получите уведомление.
Сумма аванса не может превышать установленный лимит (10–80% от стоимости).

Результат:

Средства зачисляются на ваш баланс.
Резерв заказчика уменьшается на сумму аванса.

💡 Аванс можно запрашивать несколько раз, но общая сумма всех авансов ≤ установленный лимит.

📊 4.3. Итоговый расчёт и членские взносы

Формула расчёта:

Остаток = стоимость задания − выплаченные авансы
Членские взносы = остаток × 5%
Вы получаете = остаток − членские взносы

📌 Членские взносы — это обязательные отчисления в Союз наёмных специалистов, регламентируемые Уставом Союза. С 01.01.2026 размер взносов составляет 5% от дохода.

✅ Все финансовые операции отображаются в рабочей области задания.

5. Дополнительные возможности

🏗️ 5.1. Ожидание строительной готовности

Если работы требуют паузы до завершения строительных работ на объекте:

Нажмите Ожидание строительной готовности.
В модальном окне добавьте пункты, которые должны быть выполнены (например, «Залить стяжку», «Смонтировать каркас»).
Подтвердите — задание переходит в статус Ожидание строительной готовности.
Таймер выполнения останавливается.

Когда объект готов:

Заказчик проверяет пункты и отправляет на подтверждение.
Вы подтверждаете или отклоняете каждый пункт.
При подтверждении всех пунктов задание возвращается в работу.

💡 Время паузы не учитывается в общем сроке выполнения.

👨‍💼 5.2. Приглашение специалиста технического сопровождения

Если вам требуется помощь специалиста (техподдержка, консультация):

Нажмите Добавить специалиста.
В модальном окне выберите специалиста из списка (только исполнители — члены Союза).
Укажите сумму вознаграждения.
Отправьте приглашение.

Результат:

Специалист получает уведомление.
После согласия специалист получает доступ к рабочей области.
Вознаграждение выплачивается из вашего дохода по сделке.

⚠️ Сумма вознаграждения вычитается из вашего итогового дохода.

📦 5.3. Подтверждение снаряжения

Когда заказчик выдает вам снаряжение:

Вы получаете уведомление и видите блок с выданным снаряжением.
Проверьте позиции (наименование, количество, цена).
Нажмите Подтвердить получение или Отклонить.

💡 Подтверждённое снаряжение отображается в личном кабинете во вкладке «Полученное снаряжение».

📤 5.4. Промежуточная сдача работ

Если задание разбито на позиции, вы можете сдавать работы частями:

Нажмите Сдача выполненных работ.
Укажите, сколько единиц выполнено по каждой позиции.
Отправьте на проверку.

Заказчик:

Проверяет и принимает или отклоняет сдачу.
Прогресс выполнения отображается в таблице позиций (выполнено / всего).

💡 Промежуточная сдача помогает заказчику видеть ход работ.

6. Ответственность исполнителя

Обязанность	Описание
Честность в заявках	Указывайте реальную стоимость и сроки
Соблюдение сроков	Выполняйте работы в установленный срок
Качество работ	Результат должен соответствовать требованиям заказчика
Обратная связь	Отвечайте на запросы заказчика в рабочей области
Уплата членских взносов	Членские взносы удерживаются автоматически при расчёте
Соблюдение Устава Союза	Действуйте в соответствии с Уставом и внутренними положениями

⚠️ Нарушения могут привести к отстранению от работы, удержанию средств или исключению из Союза.

7. Часто задаваемые вопросы

❓ Как узнать, что заказчик утвердил мою заявку?

Вы получите уведомление в личном кабинете и на email. Статус задания изменится на В работе.

❓ Можно ли отредактировать заявку после подачи?

Да, пока заявка не утверждена. Нажмите «Изменить» в блоке вашей заявки на странице задания.

❓ Что делать, если заказчик не выходит на связь?

Напишите в рабочей области. Если связи нет — подайте жалобу в арбитраж.

❓ Как запросить аванс?

Нажмите «Запросить аванс» в блоке менеджера, укажите сумму. Заказчик получит уведомление.

❓ Что такое членские взносы и кто их платит?

Членские взносы — обязательные отчисления в Союз наёмных специалистов. Регламентируются Уставом Союза. С 01.01.2026 размер взносов составляет 5% от дохода по сделке. Взносы удерживаются автоматически при итоговом расчёте.

❓ Можно ли отказаться от задания после назначения?

Да, нажмите «Отказаться от выполнения». Задание вернётся в статус «Подбор исполнителя», резерв вернётся заказчику.

❓ Как связаться с администрацией?

Через форму обратной связи в ЛК или по email: support@mercguild.ru

Запись опубликовано на 23.06.2026 в Регламент от Admin

Комментарии к 'Регламент заключения сделок ИСПОЛНИТЕЛЬ' (0)

Лента комментариев

Обсуждение закрыто.