Политика конфиденциальности

День вступления в силу: 1 августа 2022 г.

Мы обязуемся отстаивать и соблюдать ваши права на данные о вас. В настоящей Политике конфиденциальности (далее — «Политика») описано, как мы собираем, обрабатываем, используем и передаем данные о вас, когда вы используете наши веб-сайты, приложения и другие продукты.

К «Данным о вас» (или «Вашим данным») мы относим данные идентифицированного или идентифицируемого физического лица. Данные о вас (Ваши данные) могут включать, например, ваши имя и фамилию, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, информацию о вашем возрасте, поле. Анонимная или обезличенная информация, которую мы не можем связать с вашей личностью, не относится к категории Данных о вас (Ваших данных).

1. Администрация

Контролером данных в отношении наших Продуктов (согласно приведенному ниже определению) является:

СОЮЗ НАЁМНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ ЭЛЕКТРОИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ ОГРН 1232500035481 ИНН/КПП 2536342761/253601001 690001

В настоящей Политике «Союз наёмных специалистов», «мы», «нас/нам» или «наш» означает Союз наёмных специалистов, а термин «Продукты» означает:

(i) наши веб-сайты, на которых размещена ссылка на настоящую Политику

(ii) наши продукты и приложения (включая приложения поддержки и форумы)

(iii) аккаунт MercGuild (Аккаунт) и любые другие администрируемые нами онлайн-проекты, веб-сайты, приложения и продукты, на которых размещена ссылка на настоящую Политику.

Настоящая Политика также распространяется на любую нашу деятельность в режиме офлайн, в ходе которой вам предоставляется доступ к настоящей Политике.

2. Общие положения

Мы обрабатываем Ваши данные только в тех случаях, если такая обработка необходима для выполнения условий заключенного с вами договора, исполнения наших законных обязательств и соблюдения наших законных интересов, если такие интересы не противоречат вашим интересам, основным правам и свободам, для реализации которых требуется защита Ваших данных.

Наши законные интересы подразумевают предоставление и повышение качества Продуктов эффективным, безопасным и безвредным образом. Мы стремимся обеспечить равные условия всем, кто использует наши Продукты.

3. Ваши предпочтения

В Личном кабинете вы можете выбрать, как будут использоваться Данные о вас. Поскольку мы должны установить вашу личность, прежде чем следовать вашим указаниям по использованию Данных о вас, вам необходимо иметь зарегистрированный Аккаунт для доступа к Личному кабинету. Это означает, что при использовании демо-версии Аккаунта полностью контролировать использование ваших данных невозможно, это возможно только после дополнения демо-версии Аккаунта до полного Аккаунта.

Например, в Личном кабинете вы можете:

  • отказаться от получения прямых маркетинговых коммуникаций по электронной почте, на Сайте и Интернете. Подробную информацию см. в разделе 15.1 «Отказ от получения прямых маркетинговых коммуникаций и право на возражение»;
  • получить доступ к Данным о вас, которые мы собираем и храним. Подробную информацию см. в разделе 15.2 «Право доступа»;
  • удалить свой Аккаунт и связанные с ним Данные о вас. Подробную информацию см. в разделе 15.4 «Право на удаление данных».

4. Информационная безопасность

Мы принимаем разумно обоснованные меры обеспечения безопасности для защиты Ваших данных от потери, кражи, неправильного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения, принимая во внимание риски, связанные с обработкой и природой данных.

5. Обработка данных третьими лицами

Мы можем передавать Данные о вас нашим аффилированным и дочерним компаниям, поставщикам или агентам, работающим от нашего имени, в целях, указанных в настоящей Политике. Например, мы можем привлекать компании для оказания помощи в защите и обеспечении безопасности наших систем или Продуктов. Все наши поставщики и агенты должны соблюдать наши требования к конфиденциальности и безопасности данных; им не разрешается использовать полученные Ваши данные в каких-либо других целях, кроме указанных нами. Подробную информацию см. в разделе 14 «Передача данных».

6. Хранение данных

Мы храним большую часть Ваших данных, собранных и обработанных в целях, описанных в настоящей Политике, пока вы продолжаете использовать наши Продукты. Ваши данные удаляются по истечении 45 (сорока пяти) календарных дней после удаления Аккаунта по вашему запросу, в течение которых Аккаунт может быть восстановлен. Процесс удаления Ваших данных может занять до одного месяца с момента окончания указанного периода восстановления и может быть продлен на два месяца в зависимости от уровня сложности и количества запросов. Подробную информацию см. в разделе 8.4 «Право на удаление данных».

7. Сбор информации

При использовании вами наших Продуктов мы собираем информацию, полученную либо непосредственно от вас (когда вы предоставляете нам информацию), либо косвенно (например, с помощью технологий наших Продуктов).

8.1. Прямое получение информации

Мы собираем Данные о вас и другую предоставляемую вами информацию.

Данные Аккаунта

При создании Аккаунта вам может быть предложено предоставить Ваши данные, включая, помимо прочего, ник, пароль и адрес электронной почты. Сразу после создания Аккаунта вы можете указать в настройках Личного кабинета дату вашего рождения для получения подарков на день рождения, а также связать Аккаунт с номером телефона для использования двухфакторной аутентификации или получения сообщений. Мы также генерируем уникальный номер/идентификатор в связи с вашим Аккаунтом, который применяется для идентификации вас в процессе использования наших Продуктов.

Данные контента

Мы можем получить Ваши данные, когда вы регистрируетесь и используете другие Продукты (например, форумы, чаты) или предоставляете отзыв о наших Продуктах. Эти данные включают:

  • информацию, которую вы публикуете, комментируете, отмечаете с помощью отметки «нравится» или которой вы делитесь на каком-либо из связанных с нами форумов, на страницах групп в социальных сетях и на Веб-сайтах;
  • информацию, отправленную через «чат» сайта;
  • информацию, которую вы предоставляете при запросе информации или при получении помощи от нас, или при приобретении товара или услуги, в том числе информацию, необходимую для обработки ваших заказов в соответствующей платежной системе, что может включать сумму транзакции, но не включает ваши финансовые данные, которые отправляются напрямую в платежную систему с использованием протоколов безопасности;
  • дополнительную информацию, помимо Данных аккаунта, которую вы предоставляете нам, участвуя в проектах, конкурсах, программах лояльности, офлайн-мероприятиях, опросах (например, контактные данные).

Данные о личных контактах

По вашему запросу и с вашего согласия мы собираем данные о ваших личных контактах, в том числе имя/фамилию, ник, адрес электронной почты и номер телефона личных контактов, например, для поиска ваших контактов в наших Продуктах или приглашения ваших контактов зарегистрироваться в наших Продуктах в рамках реферальных программ и т. д. Используя такие функциональные возможности, вы подтверждаете свое согласие на использование нами контактной информации ваших личных контактов для выполнения вашего запроса.

Другие данные, предоставляемые вами добровольно

Вы можете добровольно предоставить нам другую информацию без запроса с нашей стороны; в таких случаях вы несете единоличную ответственность за такую информацию.

8.2. Косвенное получение информации

Мы собираем различную информацию, косвенно взаимодействуя с вами с помощью наших Приложений, Веб-сайтов и других Продуктов.
Эта информация может включать, помимо прочего, анонимизированные сведения о браузере и устройстве (используемом программном и аппаратном обеспечении), данные, собранные с помощью автоматических электронных взаимодействий, данные об использовании приложений, статистическую и агрегированную информацию («Прочая информация»). Статистическая или агрегированная информация напрямую не идентифицирует конкретное лицо, но может быть получена на основании Ваших данных. Например, можно агрегировать Ваши данные для расчета процента пользователей в конкретной стране. Прочая информация, объединенная с Вашими данными, будет рассматриваться как Ваши данные.

8.3. Файлы cookie

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана – год. Если вы выберете возможность “Запомнить меня”, данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.

8.4. Информация для обнаружения мошенничества и нарушений

Мы также можем собирать определенные данные (например, IP-адрес, имя пользователя и т. д.) для обнаружения, расследования и предотвращения нарушений правил Сайта и Лицензионного соглашения конечного пользователя. Эти данные используются исключительно в целях обнаружения, расследования и предотвращения мошенничества в и удаляются через шесть месяцев после сбора, если их нельзя использовать для доказательства мошенничества. Если данные можно использовать для доказательства факта обмана или иного мошенничества, или нарушения положений Лицензионного соглашения конечного пользователя, мы сохраняем их для установления, осуществления или защиты правопритязаний в течение применимого срока давности. Обратите внимание: те или иные данные, хранящиеся с вышеуказанной целью, не могут быть раскрыты вам или третьим лицам, поскольку такое раскрытие нарушит механизм, посредством которого мы обнаруживаем, расследуем и предотвращаем мошенничество и нарушения правил Сайта и другие нарушения Лицензионного соглашения конечного пользователя.

10. Информация от наших партнёров

В некоторых случаях Мы получаем Ваши данные как оператор обработки данных. Это означает, что такие данные контролируются нашими партнерами, и мы используем их только в соответствии с указаниями партнеров и требованиями действующего законодательства. Мы используем эти данные для выполнения наших обязательств по Лицензионному соглашению конечного пользователя и повышения качества Продуктов, а также если обработка этих данных необходима для выполнения нами юридического обязательства.

Платежные партнеры. Когда вы покупаете товары, виртуальную валюту с помощью кредитной карты, мы можем получать от наших платежных партнеров и обрабатывать часть номера вашей кредитной карты, информацию об эмитенте кредитной карты, а также полный адрес для выставления счетов.

Партнеры по рекламе. Чтобы предоставить вам товары и/или виртуальную валюту для участия в различных программах лояльности, мы также можем получать информацию от наших партнеров, таких как телекоммуникационные компании, банки, кэшбэк-сервисы, туристические агентства и т. п.

Социальные сети. Мы создали определенные связанные с Сайтом групповые учетные записи и страницы на Facebook, YouTube, Instagram, ВКонтакте и в других социальных сетях, чтобы упростить общение с нашими пользователями, которые хотят задать вопросы о наших Продуктах или предпочитают узнавать новости о наших Продуктах в социальных сетях.

11. Использование данных

Выполнение договора с вами требует обработки Ваших данных. Если иное не предусмотрено законом, данные пользователя используются в следующих целях:

  • предоставление запрашиваемых вами Продуктов, т. е. предоставление вам возможности установки Приложений, использования Продуктов, а также проверки и подтверждения ваших платежей;
  • предоставление пользователю сведений об Аккаунте, транзакциях, функциях наших Веб-сайтов и изменениях в наших политиках;
  • предоставление поддержки (включая, помимо прочего, обновление продуктов, устранение неполадок и т. д.);
  • организация поездок, получение товаров, подарков и наград, которые вы можете получать на Сайте.

12. Цели коммуникации

Мы используем Ваши данные в наших законных интересах, чтобы рекламировать наши Продукты в соответствии с настоящей Политикой. Таким образом, после создания вами Аккаунта мы можем использовать ваш адрес электронной почты, псевдоним, IP-адрес и номер мобильного телефона, чтобы отправлять вам электронные письма, сообщения и таргетированные предложения, связанные с нашими Продуктами. Кроме того, если вы подписались на рассылку, мы можем отправлять вам электронные письма, сообщения и таргетированные предложения, касающиеся оффлайн-мероприятий.

13. Цели повышения качества продуктов

Мы анализируем ваши данные, чтобы определить, как можно повысить качество Продуктов и нашей работы, чтобы сделать их более подходящими и интересными для наших пользователей. Мы также можем попросить вас принять участие в опросах, связанных с Продуктами, и только вы решаете, участвовать в них или нет, и какую информацию предоставлять.

14. Передача данных

В целях выполнения условий соглашения с вами и для соблюдения наших законных обязательств и интересов мы можем передавать Ваши данные третьим лицам следующих категорий:

  1. Платежные партнеры: мы передаем партнерам, предоставляющим платежные услуги, ваш адрес электронной почты, IP-адрес, информацию о покупках на Сайте и в Приложениях, запрошенную вами на веб-сайтах, а также другую информацию, которую вы предоставляете нам с целью выполнения покупок и заявок на вывод средств.
  2. Партнеры по рекламе и оценке эффективности рекламы: мы передаем ваш адрес электронной почты, псевдоним, IP-адрес и другие данные, предоставленные вами и позволяющие облегчить таргетирование, предоставление и оценку эффективности онлайн-рекламы на сторонних сервисах, а также упростить передачу информации, которая может быть полезной, актуальной или интересной для ва.. Эти лица могут выступать в качестве наших обработчиков данных.
  3. Партнеры по исследованиям: мы можем предоставить доступ к некоторым вашим данным (например, статистике) для проведения маркетинговых и других исследований. Мы сообщаем анонимные данные нашим партнерам, если Ваши данные не нужны для запрашиваемых услуг или исследований;
  4. Партнеры по поддержке клиентов: на некоторых территориях и в связи с некоторыми продуктами мы привлекаем третьих лиц для предоставления вам соответствующих услуг по поддержки пользователей. Такие компании могут получить доступ к данным пользователей, включая Данные о вас, которые вы предоставляете при размещении заявки на получение поддержки.
  5. Информация, доступная другим пользователям: предоставление другим игрокам возможности видеть ваш псевдоним и общедоступную статистику.
  6. Общедоступная информация: наши Продукты могут также иметь доски объявлений, форумы и/или чаты, где пользователи могут обмениваться идеями и общаться друг с другом. Публикуя сообщение на доске объявлений в форуме или в чате, имейте в виду, что эта информация будет доступна всем в сети; вы размещаете ее на свой страх и риск и несете полную ответственность за любую опубликованную вами информацию. Мы просим вас не включать в псевдоним какие-либо данные, позволяющие установить вашу личность. Чтобы изменить псевдоним, обратитесь в Службу поддержки.
  7. Внешние модераторы: некоторые ваши данные (такие как IP-адрес, псевдоним, данные заявки в службу поддержки) могут быть доступны для сторонних добровольных модераторов, которые способствуют повышению качества Продуктов (например, повышению скорости ответов на ваши вопросы). Мы гарантируем, что использование ваших данных модераторами в этом контексте регулируется соглашением о конфиденциальности и защите данных.
  8. Компании по предупреждению коррупции и мошенничества: мы можем раскрыть информацию, необходимую для обнаружения, расследования и предотвращения нарушения правил Сайта и Лицензионного соглашения конечного пользователя только в вышеуказанных целях.
  9. Партнеры по логистике: для организации ваших поездок (например, в качестве отдыхающего, работника и др.) и предоставления вам выплат, наград, которые вы можете получить благодаря использованию наших Продуктов, мы можем передать ваш почтовый адрес и другие необходимые данные нашим партнерам по логистике или попросить вас предоставить им такие данные напрямую.
  10. Сторонние веб-сайты: статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт. Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.
  11. Государственные органы и аудиторы: некоторые данные подлежат раскрытию государственным органам, например, налоговым и таможенным органам, аудиторам и другим компетентным сторонам в соответствии с законодательством каждой местной юрисдикции, в которой мы работаем.
  12. Безопасность и принудительное раскрытие данных: мы раскрываем информацию с целью соблюдения требований законодательства или выполнения других правовых процедур (например, по требованию налоговых и таможенных органов, аудиторов, а при необходимости в ответ на законные запросы государственных органов, в том числе для выполнения требований службы безопасности или правоохранительных органов). Мы также раскрываем данные для защиты прав, собственности, предотвращения ущерба жизни и здоровью, обеспечения нашей безопасности, а также безопасности Продуктов или любого другого лица.

Если Данные о вас раскрываются аффилированным лицам и дочерним компаниям, ПРОФСОЮЗ “Союз наёмных специалистов” гарантирует должный уровень защиты Данных о вас, включая, помимо прочего, реализацию аффилированными лицами и дочерними компаниями и соответствующими третьими сторонами стандартных положений Европейской комиссии о защите данных. Мы предоставим вам копию стандартных положений Европейской комиссии о защите данных по вашему запросу.

15. Ваши права

15.1. Отказ от получения информационных и маркетинговых материалов, право на возражение

Вы можете отказаться от подписки на адресные маркетинговые материалы в Личном кабинете. Обратите внимание: даже если вы отмените подписку и откажетесь получать персонализированные маркетинговые материалы, электронные письма, сообщения и предложения, мы все равно будем отправлять вам некоторые уведомления (т. н. «транзакционные уведомления»), например, чтобы подтвердить покупку или изменения вашего Аккаунта, предоставить информацию о гарантии или безопасности, изменениях в Лицензионном соглашении конечного пользователя, Условиях обслуживания и Политике конфиденциальности, а также показывать вам неперсонализированные маркетинговые предложения. Рассылка всех уведомлений прекращается только после удаления Аккаунта. Кроме того, даже после отказа от подписки на получение наших предложений, вы все равно можете видеть их на некоторых веб-сайтах: это означает, что такие предложения показываются всем или очень широкой аудитории и не адресованы конкретно вам.

Вы можете отказаться от персонализированной рекламы в мобильных приложениях.

Если обработка Ваших данных основана на законных интересах, вы можете в любое время реализовать свое право на возражение против такой обработки. В случае вашего возражения за неимением веских и убедительных законных оснований для обработки данных или при отсутствии необходимости в них для предъявления, исполнения или защиты по искам мы прекратим обработку Ваших данных.

15.2. Право доступа

Вы имеете право на доступ к Данным о вас, полученным нами, то есть имеете право запросить бесплатное предоставление (i) информации о хранении Данных о вас, (ii) доступа к Данным о вас, а также (iii) копии сохраненных Данных о вас. В случае если запрос затрагивает права и свободы других лиц или не имеет явного обоснования, а также в случае чрезмерного количества запросов, мы оставляем за собой право взимать разумную плату за удовлетворение запроса (с учетом сопутствующих административных расходов) или отказаться от его удовлетворения. Мы также не сможем предоставить вам некоторые Данные о вас, опубликованные вами или предоставленные при использовании наших Продуктов в конкретном поле, на веб-сайте и т. д. вопреки нашему уведомлению об отсутствии необходимости в такой публикации.

15.3. Право на изменение данных

Вы самостоятельно определяете, какой псевдоним, адрес электронной почты, номер телефона, страна (только в исключительных обстоятельствах), учетные записи социальных сетей, доверенные сайты и способы оплаты будут связаны с вашим Аккаунтом. При любых изменениях вышеуказанных данных внесите соответствующие изменения в Аккаунт. Сообщите нам в случае несоответствия каких-либо Данных о вас действительности.

15.4. Право на удаление данных

Вы имеете право запросить удаление Данных о вас путем удаления вашего Аккаунта.

В результате удаления вашего Аккаунта вы потеряете доступ к большинству Продуктов, включая доступ к связанной с вашим Аккаунтом информации.

Сохраняемая информация. По истечении периода восстановления мы удалим все Ваши данные, за исключением данных, необходимых для выполнения требований применимого законодательства (например, о налогообложении и бухгалтерском учете), а также для обнаружения, расследования и предотвращения нарушения правил Сайта, Лицензионного соглашения или урегулирования споров и принудительного исполнения наших соглашений. После удаления вашего Аккаунта также сохраняется анонимная или обезличенная информация. Информация, которую опубликовали (например, в чатах или на форуме), остается видимой и после удаления вашего Аккаунта или информации в вашем профиле или почтовом ящике; мы также не контролируем данные, скопированные другими участниками/пользователями из наших Продуктов. В качестве источника контента, связанного с удаленными аккаунтами, в группах указывается неизвестный пользователь. Ваш профиль может продолжать отображаться в других службах (например, в результатах поисковой системы) до обновления соответствующей кэш-памяти.

16. Мы оставляем за собой право изменять политику конфиденциальности

Мы вправе периодически по разным причинам вносить изменения в настоящую Политику, например, для отражения правовых и нормативных изменений, изменений отраслевых принципов и технических разработок. Если изменения существенны, мы можем направить вам дополнительное уведомление на указанный вами адрес электронной почты.

Опубликовано Admin