Настоящее предложение (далее также – «Условия») в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является публичной Офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты, в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается внесение аванса на получение платных услуг сайта mercguild.ru на условиях и в порядке, определенных в настоящем предложении.
Термины и определения
«Публикация» — объявление/аукцион/сделка/прайс-лист/членский взнос Пользователя на сайте mercguild.ru и сайтах-партнерах. Ввод информации, содержащейся в объявлении/аукционе/сделке/прайс-листе/членском взносе производится Пользователем самостоятельно и своими силами.
«Платные услуги сайта mercguild.ru» — услуги по платному размещению/продлению/продвижению/покупке/внесению членских взносов на сайте mercguild.ru и сайтах-партнерах. Бывают единовременными (размещение, комиссия за сделку), периодическими (членские взносы). О стоимости платной услуги пользователь информируется в момент размещения публикации на сайте и/или подключения дополнительного сервиса. Актуальные цены доступны в любой момент в соответствующем разделе.
«Аванс на получение платных услуг», «Аванс» — внесение пользователем денежных средств на баланс с помощью банковской карты с целью дальнейшего подключения/восстановления платных услуг. Каждому авансу присваивается уникальный идентификационный номер, соответствующий номеру Заказа в платежной системе.
«Пользователи» — физические лица, зарегистрированные на сайте mercguild.ru и оплачивающие услуги сайта с помощью банковской карты.
«Платежный сервис» — совокупность финансовых и нефинансовых институтов, объединенных между собой на договорной основе, а также включающие в себя программные, аппаратные и технические средства, обеспечивающие информационное и технологическое взаимодействие, необходимое для осуществления расчетов между Покупателями и сайтом mercguild.ru
«Банковская карта» — инструмент для совершения ее держателем операций с денежными средствами, находящимися у банка, выпустившего карту, в соответствии с законодательством РФ и договором с банком-эмитентом.
«Баланс пользователя» — мера доступных средств пользователя, зачисленных пользователем в свой кабинет, которые позволяют подключать/восстанавливать платные услуги сайта mercguild.ru.
«Заказ» — сформированное Пользователем требование на списание денежных средств с целью внесения аванса за платные услуги сайта mercguild.ru с помощью банковской карты со счета в банке-эмитенте и направленное им в Платежную систему. Каждому Заказу в момент создания присваивается уникальный идентификационный номер.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта регулирует отношения сторон: сайта mercguild.ru* и Пользователя в рамках оказания Пользователю платных услуг на сайте mercguild.ru.
1.2. Пользователь обязуется предоставить полную и достоверную информацию о себе в пределах, необходимых для предоставления Услуги.
1.3. Пользователь несет все риски, связанные с предоставлением недостаточной и (или) недостоверной информации.
1.4. Пользователь подтверждает, что осведомлен и согласен с тем, что сайт mercguild.ru имеет право отказать в предоставлении Услуги:
— в случае отказа со стороны Банка-эмитента в проведении операции
— в иных случаях, предусмотренных законодательством и правилами пользования ресурсом mercguild.ru
1.5. Пользователь несет полную ответственность за любое нарушение настоящих Условий, а также за все последствия таких нарушений (включая весь ущерб и убытки).
1.6. Оплата банковскими картами производится путём переадресации на сайт системы электронных платежей …
1.7. Безопасность платежей в системе … обеспечивается использованием защищенного протокола для передачи конфиденциальной информации от Пользователя на сервер системы PayOnline для дальнейшей обработки. Последующая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
1.8. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (номер карты и т. д.) производится в процессинговом центре системы … , а не на интернет-ресурсе mercguild.ru. Сайт mercguild.ru не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
1.9. Перечисляя аванс банковской картой на получение платных услуг сайта mercguild.ru Пользователь дает свое согласие на обработку своих данных организациями Платежного сервиса в объемах, необходимых для оказания Услуги.
2. Условия предоставления услуг
2.1. Услуги сайта mercguild.ru, в том числе платные, предоставляются только зарегистрированным пользователям. Под регистрацией понимается указание пользователем на сайте своих контактных данных (номер телефона или email) с дальнейшим подтверждением через ввод пароля, отправленного на телефон или email.
2.2. Услуга предоставляется при условии соблюдения Пользователем Правил пользования Правил пользования сайтом.
2.3. Зачисленную на Баланс пользователя сумму можно потратить на платные услуги сайта mercguild.ru.
2.4. Финансовые операции на сайте mercguild.ru осуществляются СОЮЗОМ НАЁМНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ ИНН:2536342761
3. Порядок оказания услуг:
3.1. Пользователь:
3.1.1. Знакомится с Правилами пользования сайтом
3.1.2. Своими силами размещает публикацию на сайте mercguild.ru из личного кабинета, который создается в момент регистрации.
3.1.3. Изучает возможности платного размещения и/или продвижения на странице Правил пользования сайтом.
3.1.4. Самостоятельно рассчитывает объем своих трат на сайте и исходя из этого вносит аванс для подключения и/или восстановления платных услуг сайта mercguild.ru.
3.1.5. Перед оплатой знакомится с настоящей офертой, ещё раз проверяет сумму и переходит на страницу ввода платежных данных.
3.1.6. Заполняет платежную форму: вводит данные своей карты и в случае положительного решения Банка-эмитента сумма аванса зачисляется в кабинет, а пользователь получает подтверждение об оплате с реквизитами платежа.
3.2. Восстановление неактивных, но подключенных периодических услуг после оплаты заказа происходит автоматически.
3.3. Стоимость платных услуг доводится до сведения Пользователя на этапе размещения публикации и/или подключения услуг.
4. Условия и порядок возврата денежных средств
4.1. Денежные средства могут быть возвращены Пользователю в «порядке отмены оплаты» до окончания процедуры оплаты на сайте, либо в «порядке возврата денежных средств» в случае, если процедура оплаты уже завершена.
4.2. Отмена оплаты возможна в любой момент до нажатия кнопки «Оплатить», а при проведение платежа с поддержкой протокола 3d-secure до введения кода аутентификации на странице банка-эмитента.
4.3. В случае, если Пользователь передумал пользоваться платными услугами сайта mercguild.ru после оплаты, Пользователю необходимо оформить мотивированное требование о возврате в свободной форме с обязательным указанием реквизитов платежа:
— логина
— ФИО плательщика
— последних 4 цифр карты
— суммы оплаты
— id транзакции
Указанное требование Пользователь отправляет в форму обратной связи.
4.4. Возврат денежных средств при положительном решении осуществляется на ту же банковскую карту, с которой осуществлялась оплата.
4.5. Сумма возврата не может превышать сумму заказа.
4.6. В зависимости от политики банка-эмитента срок возврата может занять от 3 до 45 дней. Пользователь соглашается с этим условием, когда принимает решение воспользоваться услугой.
5. Приостановление оказания услуг (блокировка личного кабинета)
5.1. В случае нарушения Пользователем настоящих Условий, сайт mercguild.ru приостанавливает оказание Пользователю услуг вплоть до устранения соответствующего нарушения.
5.2. Факт блокировки личного кабинета доводится до сведения Пользователя в месте оказания услуг – на ресурсе mercguild.ru в момент входа в личный кабинет, дополнительно Пользователю может быть направлено письмо на адрес электронной почты и/или смс-сообщение на номер мобильного телефона, которые были указаны Пользователем при регистрации.
5.3. Для восстановления сотрудничества Пользователю необходимо устранить допущенные нарушения. Порядок и способы устранения нарушений доводятся до Пользователя в личном кабинете, а также могут быть направлены дополнительно в письме на адрес электронной почты Пользователя.
5.4. Если сайт mercguild.ru приходит к заключению, что дальнейшее сотрудничество с Пользователем невозможно, ресурс mercguild.ru расторгает заключенный ранее договор. В этом случае сайт отказывает Пользователю в доступе к своим сервисам, а его личный кабинет попадает в полную блокировку.
5.5. Остаток денежных средств возвращается Пользователю по запросу при предъявлении документов, подтверждающих право Пользователя на указанные средства.
6. Ограничение ответственности сайта
6.1. Пользователь соглашается с тем, что Услуга предоставляется «как есть». Сайт mercguild.ru не несет никакой ответственности за любые действия Платежного сервиса, за задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие Услуг нуждам Пользователя.
6.2. Сайт mercguild.ru не